Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 mars 2025

1. Introduction

MindState AI s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site mindstate.tech et de ses services. La présente politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
MindState AI
Immeuble Harbour, Avenue de la Bourse, Les Berges du Lac 2, Tunis, Tunisie
Email : contact@mindstate.tech

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, fonction
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite
Données de communication : messages envoyés via les formulaires de contact ou par email

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes de contact et de démonstration
Fournir et améliorer nos services
Envoyer des communications commerciales (avec votre consentement)
Assurer le bon fonctionnement technique du site
Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base juridique du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement (formulaires de contact, newsletter)
L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
Notre intérêt légitime (amélioration de nos services, analyse d'audience)
Le respect d'obligations légales

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect de la législation en vigueur. Les données de contact sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact. Les données de navigation sont conservées pendant 13 mois.

7. Partage des données

MindState AI ne vend, ne loue et ne cède pas vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

Avec nos sous-traitants techniques (hébergement, outils d'analyse) dans le strict cadre de leurs missions
En cas d'obligation légale ou de demande d'une autorité compétente

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Ces mesures incluent le chiffrement des données en transit (HTTPS), la restriction des accès et la surveillance de nos systèmes.

9. Cookies

Le site mindstate.tech peut utiliser des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lorsqu'un cookie est déposé.

Types de cookies utilisés :

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
Cookies d'analyse : permettent de mesurer l'audience du site (anonymisés)

10. Vos droits

Conformément à la loi tunisienne n 2004-63 du 27 juillet 2004 portant sur la protection des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
Droit de suppression : demander l'effacement de vos données personnelles
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@mindstate.tech. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

11. Transferts internationaux

Dans le cadre de nos services, certaines données peuvent être transférées vers des pays tiers. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place pour assurer la protection de vos données.

12. Modifications

MindState AI se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
Email : contact@mindstate.tech
Téléphone : +216 36 694 639
Adresse : Immeuble Harbour, Avenue de la Bourse, Les Berges du Lac 2, Tunis, Tunisie